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-- 炎炎夏日ㄚ --
自從前一陣子在電視看了新聞, 突然靈光一閃, 想起了我之前的疑慮!!
原來我的漱口水真的變色了.......不是我眼花.
不過因為天天看, 所以沒有很確定.
上禮拜三打了通電話, 禮拜五就收到滿滿一盒的賠償禮.
除了原本更換的漱口水, 還有牙刷、牙膏、口香糖.......德恩奈公司的產品一堆, 見都沒見過!!
真不錯, 德恩奈的危機處理.
我記得打0800過去時, 接線的小姐很親切的回答我的問題.
在換貨的過程不僅展現她們的誠意, 也順便打廣告讓原來的消費群能多認識她們的產品.
這點真的不錯, 讓我覺得不僅沒損害她們的品牌, 還有加分效果!!
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